「こんにちはSvbony様、win10 i7-6700CPUとsharpcapソフトウェア3.2.6086versionを使用していますが、コンピューターでSV205カメラが見つかりません。どうすればよいですか？」ひとつのお客様はメールで質問して頂きました。

弊社はSV205カメラをwin10i7-6700CPUコンピューターでテストしました、うまく機能しています。

ここでちょっと回答させていただきます。お役に立てるなら幸いと思っております。

win10i7-6700CPUでSV205をテストします：

まず、SV205をwin10コンピューターに接続します。

SV205をコンピューターに接続すると、コンピューターがそれを認識しました。

コンピューターはSV205を認識しています。

そして、SV205を実行する準備が整いました。

次に、Sharpcapソフトウェアをインストールします。（先にsharpcapソフトウェアをインストールするほうが良いです）そしてSharpcapソフトウェアを起動します。

シャープキャップソフトウェアはSV205を認識しました。

もし認識出来ないなら、以下の原因がある可能性が有り:

• １、恐らく接続の問題、コンピュータからSV205 USBケーブルを取り外し、再度接続してみてください。
• ２、sharpcapソフトウェアのバージョンを確認し、最新的に正しいバージョンがインストールされているかどうかを確認します。

3、コンピュータのUSB2.0ポートを使用してみてください。USB2.0ポートに問題がない場合は、コンピュータのUSB3.0ポートを使用してみてください。USBポートに接続の問題がある可能性があります。

4、以上の3つの方法を試したあとにまだ認識できないなら、たぶん、USBケーブルに問題があります。別のUSBケーブルを使用してみてください。

すべての方法がダメなら、それがSV205の問題です。（残念ながらそれについてはとても申し訳ありません）弊社に連絡していただきます。

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